سياسة الإرجاع لموقع NeedFish.com
في NeedFish.com، المملوك والمدار من قبل شركة المشرف للبرمجيات وتكنولوجيا المعلومات، نهدف إلى توفير تجربة تسوق مريحة وآمنة. تخضع جميع عمليات الإلغاء، الاسترداد، الاستبدال، الشحن، الضرائب، والتكاليف إلى الشروط والأحكام المحددة من قبل كل تاجر مشارك على الموقع. يُرجى مراجعة سياسة التاجر الفردية لكل عملية شراء للحصول على التفاصيل الدقيقة.
1. فترة الإرجاع
- تعتمد فترة الإرجاع على سياسة التاجر المشارك. يُرجى التحقق من شروط التاجر قبل إتمام الشراء.
2. شروط الإرجاع
- يتم تحديد شروط الإرجاع، بما في ذلك حالة المنتج، من قبل التاجر المشارك.
- المنتجات المخصصة أو المعدلة بناءً على طلب العميل قد لا تكون مؤهلة للإرجاع، حسب سياسة التاجر.
3. المنتجات غير المؤهلة للإرجاع
- بعض المنتجات، مثل البرمجيات أو الخدمات الرقمية بعد التحميل، قد تكون غير مؤهلة للإرجاع، بناءً على شروط التاجر.
4. تكاليف الإرجاع
- يتحمل العميل تكاليف الشحن المتعلقة بعملية الإرجاع إلا إذا نصت سياسة التاجر المشارك على غير ذلك.
- إذا كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي، فقد يغطي التاجر المشارك تكاليف الإرجاع وفقًا لشروطه.
5. استرداد الأموال
- تتم معالجة طلب استرداد الأموال مباشرةً من قبل التاجر المشارك، وفقًا لشروطه وأحكامه.
- قد يطلب التاجر تقديم فاتورة الشراء أو إثبات الشراء قبل الموافقة على عملية استرداد الأموال.
6. استبدال المنتجات
- قد يتيح التاجر المشارك استبدال المنتج بآخر، حسب توافره، وبناءً على الشروط التي يحددها.